Главная
Ozon – удобная витрина для брендов и дистрибьюторов. Но с ростом конкуренции на площадке появилось больше головной боли. Продавцы сбивают цены, нарушают рекомендованные розничные цены (РРЦ), устраивают акции без ведома бренда. Вручную отследить всё это – почти невозможно. Решить задачу помогает автоматизированный контроль цен РРЦ на Озон.
Что отслеживает сервис мониторинга цен Ozon
MarketParser собирает детальную информацию по всем типам цен. Не только текущую, но и старую «до скидки», цену с учетом промо, СПП и бонусных карт. Это особенно важно, потому что демпинг часто прячется под маркетинговыми акциями.
Сервис также показывает:
• наличие товаров у продавцов;
• условия доставки (FBO, FBS);
• кто именно продаёт – официальный или «серый» продавец;
• рейтинг, отзывы и другую полезную статистику;
• активные акции, промокоды, распродажи.
Был случай: бренд заметил, что его премиальные продукты вдруг начали массово продаваться «по акции» ниже РРЦ. Оказалось, один дистрибьютор отгрузил товар с ошибкой. Без мониторинга его бы не поймали неделями.
Система собирает эти данные напрямую с Ozon, ежедневно. Даже мелкие изменения – новая скидка, резкое падение цены или странная промоактивность – фиксируются автоматически.
Как работает контроль РРЦ и выявление демпинга
Чтобы всё работало точно, сервис использует «матчинг» товаров. Сопоставляются артикулы, EAN-коды, названия и характеристики. Если ваш товар на Ozon выставлен в 5 карточках с разными вариантами названия, система найдет все. Работают форматы 1:1, 1:N и даже нечеткое соответствие.
Когда цена на карточке товара падает ниже РРЦ с учетом допустимого отклонения – срабатывает контроль. Нарушение фиксируется и попадает в отчет:
• что за товар;
• какая цена;
• кто продает;
• насколько сильно отклонение.
Можно посмотреть всё в цифрах – и глубину демпинга, и длительность, и частоту. Под каждый случай есть ссылки на карточки. А отчеты приходят на почту, отображаются в личном кабинете или выгружаются через API.
Один бренд сначала не поверил – как это, наш флагманский смартфон по цене ниже, чем закупка? Проверили: действительно, продавец с 3 звездами и 15 отзывами торговал остатками. Причем на FBS.
Какие отчеты доступны и как они выглядят
Форматов много: XLSX, CSV, YML, JSON. Их можно получить через API, на e-mail или скачать прямо в личном кабинете.
Виды отчетов:
• базовый: только РРЦ и список нарушений;
• с историей: добавлены длительность и частота;
• демпинг-детальный: тип цены, ссылки, глубина;
• обзорные: наценки, категории, динамика по продавцам.
Информация хорошо структурирована. Видно, кто стабильно нарушает, а кто только пробует. Есть данные по времени – можно посмотреть, в какие дни недели чаще сбиваются цены.
Почему бизнесу важен автоматизированный контроль
Ручной мониторинг – это десятки часов в неделю. И всё равно легко упустить ключевые детали. Система автоматизации снимает рутину. MarketParser делает это с минимальным участием человека.
Вот что получает бизнес:
• быстрые уведомления о демпинге;
• учёт всех типов цен, включая скрытые акции;
• интеграцию с 1С, «Мой Склад» и другими системами;
• историю всех нарушений и тенденции.
Когда запускаешь новую линейку товаров, особенно важно видеть, как её представляют на маркетплейсе. Без этого легко запустить волну демпинга и потерять маржу уже в первые недели.
Однако не стоит думать, что система решит всё за вас. Всё равно нужно проверять, кто нарушает, связываться с партнёрами, обсуждать условия. Мониторинг – это инструмент, а не волшебная кнопка.
Ozon не самый прозрачный рынок. Но автоматизация делает его понятнее. Сервис мониторинга цен и контроля РРЦ помогает реагировать вовремя, сохранять маржу и управлять ценовой политикой, не теряя дни на рутину.
Бренды, которые используют такие инструменты, дольше удерживают ценовой уровень, лучше видят поведение продавцов и реже теряют долю прибыли из-за чужих ошибок.
Всё дело в деталях. А система вроде MarketParser помогает их не упустить.